Інформація

Інформація
Інформація
Інформація
Наш інтернет-магазин здійснює доставку по всій Україні.

ЯКІ ПЕРЕВАГИ В МЕБЛІВ З МАСИВУ В ПОРІВНЯННІ З ШТУЧНИМ АНАЛОГОМ?

Довговічність. Покриті лаком цільнодерев’яні меблі стійко переносять помірні кліматичні перепади та практично не підвладні дії часу, завдяки чому можуть простояти десятиліття без помітних слідів розсихання чи розтріскування.

Висока міцність. Порівняно велика вага зібраних з цільного дерева меблів повністю компенсується їх винятковою міцністю і здатністю витримувати велике навантаження без деформації.

Справжня естетика. Неповторний орнамент дерев’яних кілець, створений самою природою і виражений в кожному елементі меблів з масиву, робить їх по-справжньому унікальними. Навіть найпростіша модель виглядатиме дійсно по-багатому, що робить її бажаним предметом в оселях людей, які цінують естетику, якість та природність.

Інформація про кольори:

Вся наша продукція виготовляється з різних порід дерева(хвоя,бук; і стільниці деяких столів - МДФ). В залежності від типу дерева,колір може відрізнятись.

Оплата і доставка:

Замовлення, яке оформлене і не поступила оплата протягом 2-х тижнів, автоматично відміняється. 
Відмінені поновленню не підлягають (враховуючи акції і знижки).

Варіанти оплати замовлення:

1.Готівкою у нас в офісі.
2.Безготівковий розрахунок для юридичних та фізичних осіб.
3.Оплата онлайн (NovaPay,liqpay, приват 24, оплата картою).
4.Оплата при отриманні через службу доставки. За умови такого виду оплати повинно бути оплачено 20% від вартості замовлення на момент відправки.
 

При замовленні товару (при умові якщо його немає на складі) повинна бути передоплата в розмірі 35% від вартості товару. Час виконання замовлення 1-3 тижні, залежно від величини замовлення. Якщо товар є в наявності, то відправка здійснюється протягом 1-3 днів.

Просимо звернути вашу увагу на те що платник і отримувач повинен бути один. В іншому випадку повинна бути довіреність  від платника на отримувача.

Варіанти доставки:

1.Нова пошта.

2.Delivery.

3.Самовивіз.

Доставку оплачує покупець.

Вартість доставки Ви можете дізнатися звернувшись в службу підтримки необхідного Вам перевізника. У день, коли замовлення відправляється перевізником, Вам надсилається sms-повідомлення з номером накладної на вказаний Вами номер мобільного телефону. Весь товар, який відправляється перевізниками в обов'язковому порядку страхується.

При отриманні товару перевіряйте і акуратно відкривайте упаковку.

Якщо у вас виникнуть претензії до цілісності упаковки або до її стану, складіть акт з представником компанії перевізника відразу при отриманні, і Вам відшкодують збитки.

У разі відмови від отримання замовлення, вартість доставки в обидві сторони в повному обсязі сплачується Замовником.

ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ:

Відповідно до "Закону про захист прав споживача" покупці мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів з дня покупки. У разі обміну або повернення товару вартість доставки в обидві сторони в повному обсязі сплачується Замовником.

Правила експлуатації:

1 - Меблі експлуатуються в приміщеннях з температурою не нижче 20С і відносною вологістю від 35 до 50%;
2 - Меблі необхідно оберігати від попадання води на них і не зберігати в приміщеннях з підвищеною вологістю;
3 – Встановлювати в місцях, де немає прямого попадання сонячного проміння, на відстані не менше одного метра від обігріваючих пристроїв;
4 – Не дозволяється ставити на меблі гарячі предмети;
5 – Необхідно оберігати меблі від різкої зміни температури і вологості;
6 – При транспортуванні меблі повинні бути запаковані. Ні в якому разі не можна притискати, кидати, кантувати, і т.д;
7 – Не допускається попадання на меблі кислот, лугів, розчинників;
8 – Для очищення меблів використовуйте суху м’яку тканину. Меблі рекомендується очищати якомога швидше після забруднення. Так як з часом значно підвищується загроза розводів, пошкоджень і плям;
9 – Не дозволяються різкі ударні навантаження;
10 – Не дозволяється пересувати меблі в зібраному вигляді по підлозі, так як це може привести до поломки окремих деталей в місцях з’єднання;
11 – При помітному ослабленні кріплення меблів з різьбою, необхідно їх періодично підтягувати, але ні в якому разі не сильно , щоб запобігти пошкодженню різьби, скручуванню шпильок і болтів та утворення тріщин на меблях.

Гарантія знімається, якщо:
1 - Меблі зібрані не по інструкції;
2 - Меблі були продані за зниженою ціною через її пошкодження та дефекти, які були відомі покупцеві, про що складено акт;
3 - Конфігурація меблів була замінена, просвердлені отвори, зміни габаритних розмірів, інші зміни;
4 - Порушено умови і правила експлуатації меблів;
5 - У разі використання виробу не за прямим призначенням;
6 - Меблі пошкоджені в результаті недбалого поводження, механічні пошкодження від вогню, води, агресивних рідин або тваринами;
7 - Закінчення гарантійного терміну. Гарантійний термін починається з моменту продажу меблів;
8 – Порушені правила транспортування;
9 – Пошкодження меблів виникли внаслідок обставин непереборної сили (пожежа, землетрус та ін.);

У всіх перерахованих випадках гарантія виробника знімається і дефекти меблів виправляються силами клієнта або за його рахунок.

Гарантія на меблі - 18 місяців з моменту покупки.

В разі виявлення дефектів пишіть у наш відділ «Гарантії та контролю якості» - [email protected]

Претензії по рекламації приймаються при наявності товарного чека.

 

 

Напишіть, що ви шукаєте і натисніть Enter